Avec un collègue au sein d’Effitek, nous avons dû développer un client téléphonique lourd s’appuyant sur l’api Cisco Finess. Seulement l’un de nous deux étais en prestation à la fois et nous avons échangé nos places à tour de rôle.
Système d'exploitation
Windows 7
Windows Server 2008
Technos utilisées
Visual Studio 2015
C#.net
xaml
API Cisco Finesse
Débriefing de la mission
J’ai pris la relève du projet de développement d’un client téléphonie s’appuyant sur l’API Cisco Finesse. L’idée était de faire client téléphonique sous la forme d’une fenêtre flottante sur le bureau Windows.
Réalisations
Réalisation d'un client lourd téléphonique, permettant au client de recevoir des appels. C'est derniers sont analysés via UCCE et renvoie suffisamment de variable en entrée pour ouvrir la fiche client au moment de décrocher l'appel.
En bref
Nous avons réussi à réaliser l’intégralité de l’application en s’appuyant chacun notre tour sur ce qui avait était fait précédemment.